Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "min99v" hoặc "Nền tảng" chỉ trang web và dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ min99v.lat, bao gồm toàn bộ các trang con, ứng dụng và dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của min99v.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả các sản phẩm cá cược, trò chơi casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hoạt động giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được thành viên đăng ký và sử dụng để truy cập vào các dịch vụ của min99v.
• "Số dư" là tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ của min99v tại Việt Nam và bất kỳ khu vực địa lý nào mà nền tảng hoạt động. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của min99v, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách của min99v. min99v có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Đăng ký một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản min99v. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn. Không được phép sử dụng thông tin của người khác.
• Không đăng ký thay mặt: Bạn phải đăng ký và sử dụng tài khoản cho chính bản thân, không được đăng ký hoặc chơi thay mặt cho người khác dù có hay không có thỏa thuận chia sẻ lợi nhuận.

3 Tài Khoản Thành Viên

Thành viên có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của mình. Cụ thể:

• Mật khẩu: Thành viên phải tự thiết lập mật khẩu đủ mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo xâm nhập: Nếu phát hiện có dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của min99v qua kênh Live Chat 24/7.
• Cập nhật thông tin: Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và phục vụ quá trình xác minh danh tính.
• Xác minh danh tính (KYC): min99v có thể yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) hoặc tài liệu chứng minh nguồn tiền trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn. Đây là thủ tục chuẩn nhằm đảm bảo an toàn cho thành viên.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. min99v có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được thông báo trên trang web.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

min99v cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc các đơn vị tiền điện tử được chấp nhận.

Về nạp tiền:

• Thành viên có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (bao gồm Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác) hoặc USDT.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được hiển thị cụ thể tại trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút. Trong trường hợp chậm trễ, thành viên có thể liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận về phương thức thanh toán mà thành viên đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích chống rửa tiền.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh tài khoản (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và số tiền yêu cầu.
• min99v có quyền từ chối hoặc hoãn xử lý yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

min99v thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo chương trình đó.

• Yêu cầu vòng cược: Mỗi khoản tiền thưởng đều kèm theo yêu cầu vòng cược cụ thể. Thành viên phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền thưởng hoặc lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi được nêu rõ trong điều kiện khuyến mãi.
• Giới hạn cược tối đa: Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa trên mỗi lần đặt cược có thể bị giới hạn. Cược vượt mức giới hạn này có thể dẫn đến hủy thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực.
• Chống lạm dụng thưởng: min99v nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng bot, hoặc phối hợp với người chơi khác để đặt cược đối nghịch nhằm giảm rủi ro.

6 Quy Tắc Cược

Mọi cược đặt trên nền tảng min99v phải tuân thủ các quy tắc trò chơi tương ứng được hiển thị trong mục hướng dẫn của từng sản phẩm. Một số nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã được xác nhận và có ID giao dịch được coi là cược hợp lệ và không thể hủy.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, min99v sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của min99v trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng.
• Đối với các trận đấu thể thao và đá gà, nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn không xác định, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ theo chính sách của từng nhà cung cấp.
• Kết quả xổ số được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn phát hành được công nhận. Không có khiếu nại nào được chấp nhận sau khi kết quả đã được xác nhận.
• Đối với nổ hũ và casino trực tuyến, kết quả từ RNG (Random Number Generator) là chung thẩm và không thể khiếu nại.

7 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của min99v:

• Gian lận và lừa đảo: Bao gồm sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện nào khác để can thiệp vào quá trình chơi bình thường.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm nhập hoặc làm suy yếu hệ thống bảo mật của min99v.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình thưởng.
• Hành vi thao túng: Cố tình phối hợp với người chơi khác để tác động đến kết quả của trò chơi theo hướng có lợi cho một bên.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

min99v tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính hay giải pháp cho các vấn đề tài chính. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bản thân.

• Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ cho phép thành viên tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần kiểm soát hành vi cược.
• Thành viên dưới 18 tuổi hoặc có dấu hiệu chơi cờ bạc bệnh lý sẽ bị từ chối dịch vụ.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của min99v để được tư vấn hoặc thiết lập biện pháp kiểm soát phù hợp.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và biện pháp chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, min99v không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các tình huống bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Mất mát hoặc trì hoãn dữ liệu do lỗi đường truyền internet, thiết bị đầu cuối của thành viên hoặc hạ tầng của bên thứ ba.
• Quyết định cược của thành viên dẫn đến thua lỗ — mọi cược đều tiềm ẩn rủi ro và thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại hậu quả dù min99v đã được thông báo về khả năng xảy ra.

Trách nhiệm tổng thể của min99v đối với bất kỳ thành viên nào trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

min99v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu gian lận, lạm dụng thưởng hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Thành viên cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong các trường hợp pháp lý bắt buộc.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên có trách nhiệm rút toàn bộ số dư còn lại (nếu đủ điều kiện rút). Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

min99v bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

• Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được công bố công khai tại trang /dieu-khoan-dieu-kien của website.
• Thành viên có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
• Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, min99v sẽ nỗ lực thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên trang chủ.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của min99v thông qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang web tại góc phải màn hình.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức được đăng tải trên trang web.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được.

Đối với các tranh chấp về kết quả trò chơi, thành viên cần cung cấp đầy đủ ID giao dịch, thời gian xảy ra và mô tả chi tiết sự việc để đội ngũ của chúng tôi có thể xem xét và xử lý chính xác nhất.