Chính Sách Bảo Mật min99v

Thông Tin Nhận Diện Cá Nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại min99v, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ — để xác minh danh tính người chơi.
• Địa chỉ email — dùng để liên lạc, xác nhận tài khoản và gửi thông báo quan trọng.
• Số điện thoại — dùng cho xác thực hai yếu tố và hỗ trợ qua Zalo.
• Ngày sinh — để xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên theo chính sách của nền tảng.
• Địa chỉ cư trú — để xác minh vị trí địa lý và tuân thủ chính sách nội bộ.
• Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu — chỉ khi cần thiết cho quy trình xác minh danh tính (KYC).

Dữ Liệu Sử Dụng & Kỹ Thuật

Trong quá trình bạn truy cập và sử dụng nền tảng min99v, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật gồm:

• Địa chỉ IP — để phát hiện các hoạt động bất thường và bảo mật tài khoản.
• Loại thiết bị và trình duyệt — giúp tối ưu hóa trải nghiệm hiển thị.
• Lịch sử truy cập và thao tác — để cải thiện giao diện và phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Dữ liệu cookie phiên — lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ của bạn.
• Lịch sử giao dịch tài chính — để hỗ trợ tra cứu, giải quyết tranh chấp và tuân thủ chính sách AML.
• Dữ liệu vị trí tổng quát — dựa trên IP, không theo dõi vị trí GPS chính xác.

Cookie Là Gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web min99v. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ các tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

min99v sử dụng ba loại cookie chính: cookie phiên (session cookies) tự xóa sau khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài (persistent cookies) lưu tùy chọn ngôn ngữ và giao diện; và cookie phân tích (analytics cookies) giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web.

Kiểm Soát Cookie Của Bạn

Bạn có toàn quyền kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng trên min99v.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web — không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Giúp phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện tốc độ tải trang — có thể tùy chọn.
• Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và lịch sử trò chơi yêu thích — có thể tùy chọn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện sản phẩm — có thể từ chối.

Để thay đổi cài đặt cookie, truy cập phần "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn" trong trình duyệt của bạn (Chrome, Firefox, Safari, Edge, v.v.).

Khi Nào Chúng Tôi Chia Sẻ Dữ Liệu

min99v có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên sau đây trong những hoàn cảnh giới hạn và cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các cổng thanh toán đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi — các đối tác cung cấp sòng bài trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số có thể nhận mã người dùng ẩn danh để đồng bộ trạng thái tài khoản.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật — đơn vị hỗ trợ cơ sở hạ tầng máy chủ, bảo mật mạng và phân tích hệ thống, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với min99v.
• Cơ quan có thẩm quyền — chỉ khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định nội bộ về phòng chống gian lận và rửa tiền, nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của nền tảng và người chơi.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ mức thông tin tối thiểu cần thiết và đảm bảo các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

min99v lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên hệ thống min99v.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch theo chính sách AML nội bộ.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm sau khi khiếu nại được giải quyết, phục vụ mục đích tra cứu và cải tiến dịch vụ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động xóa sau khi phiên làm việc kết thúc hoặc sau thời hạn lưu trữ đã cấu hình.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng cá nhân được ẩn danh hóa, hồ sơ giao dịch giữ lại theo chính sách AML.

Gửi Yêu Cầu Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ min99v cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật, vui lòng cung cấp tên đăng nhập (không gửi mật khẩu), mô tả ngắn gọn vấn đề và thời điểm xảy ra. Điều này giúp đội ngũ của chúng tôi xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác hơn.